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客户群体分析管理系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户画像分析 | 姓名,性别,年龄,教育水平,职业,收入,婚姻状况,家庭状态,兴趣爱好,消费偏好 |
| 会员管理 | 会员编号,注册时间,积分余额,,级信息,手机号码,电子邮件地址,收货地址 |
| 客户行为分析 | 近期浏览记录,购买记录,加入购物车记录,收藏记录,评价记录 |
| 客户满意度调研 | 调研问题,调研回答,满意度评分 |
| 客户反馈管理 | 反馈类型,反馈内容,处理进度,处理结果 |
| 营销活动管理 | 活动名称,活动时间,活动类型,报名人数,参与人数,活动效果 |
| 营销策略推送 | 推送内容,推送时间,推送渠道,推送对象,接收情况 |
| 客户维护记录 | 维护人员,维护时间,维护内容,维护结果 |
| 客户投诉管理 | 投诉类型,投诉内容,处理人员,处理结果,处理时间 |
| 销售指标统计 | 销售额,订单量,平均客单价,留存率,转化率 |
| 订单管理 | 订单编号,下单时间,订单状态,物流信息,订单金额,订单详情,发货时间,收货时间 |
| 产品管理 | 产品名称,产品价格,产品分类,产品描述,销售情况,库存情况,评价情况,详情链接 |
| 客户区域分析 | 地理位置信息,消费偏好,购买行为,区域活动效果 |
| 客户与客服交流记录 | 对话记录,联系方式,对话时间,处理结果 |
| 客户账户管理 | 账号,密码,收货地址,账户余额,充值记录,购物记录,退款记录 |
| 客户生命周期管理 | 新增客户,忠诚客户,流失客户,回流客户,交易客户 |
| 客户价值评估 | 消费金额,消费频次,客单价,RFM模型得分 |
| 客户关系管理 | 互动频次,沟通方式,关系建立时间,建立方式,客户评价 |
| 客户信任评估 | 评估模型,评估得分,评估结果 |
| 客户数据分析报表 | 销售额报表,会员消费情况报表,客户流失率报表,营销成本报表,客户转化率报表 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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